Financiar iPhones como linha de negócio exige ordem. Estas são as peças que sua operação deve ter e quem deveria cuidar de cada uma.
Financiar iPhones de forma ocasional e fazê-lo como linha de negócio são duas coisas diferentes. Assim que a carteira cresce, as empresas que financiam iPhone precisam de uma operação que funcione todos os dias sem depender de uma só pessoa.
Este artigo descreve as peças dessa operação do ponto de vista do negócio: o que é cada uma e quem deveria cuidar dela. A operação do dia a dia é tratada em como administrar iPhones vendidos a crédito.
Resumo: você precisa de uma plataforma MDM conectada à sua cobrança, um processo para preparar cada aparelho, um contrato claro, um estoque organizado e uma política de inadimplência. Cada peça tem um responsável.
As peças da sua operação
Uma plataforma conectada à cobrança
É o sistema a partir do qual você vê seus aparelhos e executa ações sobre eles. O que faz a diferença é que esteja conectado a clientes, contratos e pagamentos, para que cada iPhone fique ligado ao seu crédito.
Um processo de preparação
Cada iPhone é preparado na loja antes da entrega. Com um processo guiado, sua equipe faz isso passo a passo e todas as filiais trabalham da mesma forma.
Um contrato claro
O cliente deve conhecer e aceitar por escrito que o aparelho será administrado enquanto durar o crédito, o que acontece se atrasar e como é liberado ao terminar de pagar.
Um estoque organizado
Cada iPhone é registrado com seu número de série e seu IMEI. Assim você sabe a todo momento qual aparelho tem na loja e qual corresponde a cada contrato.
Uma política de inadimplência
Defina por escrito os dias de atraso, os avisos prévios e o horário permitido para agir. É o que permite que a cobrança seja aplicada da mesma forma a todos os clientes.
Quem cuida do quê
| Peça | Responsável sugerido | Revisão |
|---|---|---|
| Escolha da plataforma | Direção | Quando a carteira crescer |
| Preparação de aparelhos | Filial | Em cada venda |
| Estoque | Estoque ou filial | Em cada entrada de aparelhos |
| Política de inadimplência | Crédito e cobrança | Periódica |
| Liberação de aparelhos | Administração | Ao encerrar cada crédito |
Custos e esforço
Ao planejar sua operação, leve em conta:
- A licença MDM, cotada conforme a plataforma e a quantidade de aparelhos.
- O tempo da equipe que prepara e entrega os aparelhos, reduzido com um processo guiado.
- A compra dos aparelhos que você vai financiar.
Lista de verificação para começar
- Você tem uma plataforma MDM conectada à sua cobrança.
- Sua equipe conhece o processo de preparação.
- O contrato explica a administração do aparelho.
- Cada iPhone é registrado com seu número de série e seu IMEI.
- A política de inadimplência está por escrito.
- Existe um procedimento para liberar os aparelhos.
Perguntas frequentes
Preciso de um servidor próprio?
Não. Você trabalha pelo seu painel e a plataforma cuida do resto.
Preciso de uma equipe técnica?
Não. A preparação de cada aparelho é um processo guiado, pensado para ser seguido pela sua equipe de loja.
Posso financiar iPad além de iPhone?
Sim. O bloqueio e o desbloqueio remoto funcionam em iPhone e iPad.
Como a Shalom Trust resolve isso
Na Shalom Trust você prepara cada aparelho com um guia passo a passo e, pelo seu painel, consulta os aparelhos administrados e executa suas ações. Saiba mais em MDM Apple ou solicite uma demonstração.
Conclusão
Administrar iPhones financiados em escala é questão de ordem: uma plataforma conectada, responsáveis claros e processos escritos. Com essas peças no lugar, a operação de crédito não depende da memória de ninguém.
